RECEPTIONIST

RECEPTIONISTとは?

内線を使わず、ビジネスチャットやスマホアプリを使って社内の担当者を直接呼び出すオフィス受付システムです。

ハイブリッドワークも対応するクラウド受付システム

RECEPTIONISTは担当者に直接来客を通知することで取次を0にし、履歴も自動でクラウドに保存します。

RECEPTIONISTとは

受付業務だけでなく、その前後もフォローできるクラウド受付システムです。

打ち合わせ・面談・商談前に必要な日程調整、受付・管理業務、会議室の予約までワンストップで自動化します。

よくある活用例

「オフィス以外」にも、様々なシーンでRECEPTIONISTを活用できます。
掲載していない活用方法もありますので、いつでもご相談ください。

フラッパーゲート

有人受付と併用

工場

シェアオフィス

ビル

店舗

こんな課題を解決できます

1.受付の効率化・コスト削減が課題

来客情報が自動でクラウドに残る

来客情報が自動でクラウドに残るため、管理画面でどこでも確認が可能です。

2.移転後、電話受付をやめたい

固定電話は不要。担当者に直接来客通知

チャット、アプリ、スマホ、SMS、メールで担当者を直接呼び出せます。

3.フリーアドレスの受付が課題

フリーアドレスでも問題なし

固定電話不要のため、社員の席を固定する必要はありません。

4.完全非接触で受付したい

QRコードをかざすだけで来客受付が可能

iPadに一切触れずに、待受画面にかざすと担当者を呼び出します。

5.現状のセキュリティに不満がある

入館証の発行やゲート連携

シールプリントで入館証を発行し、社員と来訪者を区別できます。またゲート連携を行うことで未認証の来訪をブロックできます。

6.来客時、日程調整が面倒である

日程調整ページのURLを送るだけで完了

標準実装されている日程調整ツール「調整アポ」により、URLを送るだけ完結します。

上記の課題に1つでも 当てはまる企業様にはRECEPTIONISTがオススメです

社外コミュニケーションにおける様々な課題を持つ方がRECEPTIONISTチームにご相談いただいております。

直接担当者に来客を通知

電話・ビジネスチャット・専用スマホアプリ・SMS・メールで直接担当者に来客を通知します。

来客情報は自動で残る

来客情報が自動でクラウドに残るため、管理画面でどこでも確認が可能です。

感染症対策ができる

完全非接触の受付や健康確認や渡航履歴など、受付で確認し、管理画面ですぐ確認できます。

日程調整ツールが無料で使える

完全非接触の受付や健康確認や渡航履歴など、受付で確認し、管理画面ですぐ確認できます。

来客情報が自動でクラウドに残るため、管理画面でどこでも確認が可能です。

コスト約90%削減。伝言ゲームのような取次は無くなります。

RECEPTIONISTの特徴

元受付嬢が開発した使いやすさ

11年以上企業受付をした代表の経験から効率的な受付フローを設計。ITの不慣れな方でも使いやすいデザインになっています。

様々なシステムと連携

日程調整ツール、スペース予約管理システムだけでなく、Salesforceやチャットツール、Google&Outlookカレンダーと連携が可能です。

口コミ評価サイトで10期連続No.1

有難いことに、口コミ評価サイト「IT Review」で10期連続で1位。圧倒的な口コミ数をいただいております。

主要機能

各種ツール連携

RECEPTIONISTは様々な外部ツールと連携することで、業務効率化を促進します。

担当者名検索

担当者名を検索し、呼び出すことが可能です。2文字を入力すると、候補一覧が出てきて、呼び出せます。

来訪者記録管理

来訪者がiPadで受付をすると、クラウド上に来訪者の履歴が自動で記録されます。WEB上でいつでも確認可能です。

受付業務の効率化

ビジネスチャット連携

電話・ビジネスチャット・専用スマホアプリ・SMS・メールで直接担当者に来客を通知します。

来客の着信音(電話)通知

従業員の持つ携帯電話(スマートフォン)に着信音で呼び出しをします。

入館証シール印刷

お客様は「受付コード」を入力するだけで、担当者の呼び出しと来訪者記録が完了します。

アシスタント通知機能

カスタムボタン

ウェルカムテキスト

入館規約の同意

セキュリティー対策

完全タッチレス受付

事前に発行されたQRコードをiPadにかざすと、完全非接触で受付が可能です。

カスタム受付設定

健康状態や渡航履歴など、入館前に知りたい情報を自由にiPadで設定し、確認できます。

ゲート連携

入場者を制限するセキュリティゲート(フラッパーゲート)と連携します。

メッセージボード

退館機能

複数管理者設定

IPアドレス制限

200人以上の企業向け機能

ホールディングス機能

1つのオフィスに複数の企業が入居している場合も、1台のiPadで受付可能です。

AD連携

AzureADと同期することにより、新規社員の一括登録、既存社員の一括更新・削除ができます。

SAML認証

SAML認証によるログインが行えます。

会議室管理連携

オフィス機能

Outlookアドイン機能

カスタムボタンの階層化

初期費用の比較

初期費用は必要ありません。オフィスへの新規設置・移転・レイアウト変更もカンタンに。

内線を使う受付システム

初期費用

受話器(PBX)購入費

社内の内線電話20台購入費

内線工事費

サービス利用料

約80〜120万円

0

クラウドサービスだから0円

月々の対費用効果

受付の内線電話をRECEPTIONISTに変えれば、1日の来客が10件でも大きなコスト削減に。
お客様が来訪された際、内線電話の受付では、必ず誰かが仕事の手を止めて取り次ぎをしなければなりません。 RECEPTIONISTはビジネスチャットやスマホアプリを使って担当者に直接通知するため、取次の手間をなくし、お客様をお待たせしません。

内線電話(受付)

1日の来客数
10名/日

電話対応件数
10件/日

1件 あたりの来客対応時間
5分/件

受付取次対応者の人件費 / 月
(2,000円×時間)×20営業日

月々の費用は40,000円

87.5%
削減効果

月々の費用は5,000円

※登録社員数50名以下、STANDARDプランの場合

プランの比較

どのプランも初期費用はかかりません。
月額5,500円から利用可能です。

プラン名 スタンダード エンタープライズ プレミアム
月額料金 50人につき / 月額
¥5,500(税込)
50人につき / 月額
¥11,000(税込)
50人につき / 月額
¥16,500(税込)
ビジネスチャット連携(全8種類)
FaceTime連携
スマホアプリ通知
メール通知
SMS通知
受付コード発行
Googleカレンダー連携
Office365カレンダー連携
Alive Monitoring機能
来訪者記録管理
調整アポ
秘書/アシスタント通知設定
完全タッチレス受付(非接触)
社員毎に来客通知先を指定
入館規約の同意表示
複数管理者設定
複数拠点対応
ウェルカムテキスト設定
受付時間設定
待受動画再生
ヘルプセンターサポート
メールサポート
電話サポート
ホールディングス機能
AD連携
SAML認証
ゲート/自動ドア連携 ASK
オプション1 iPad2台目以降の追加利用ライセンス 月額¥11,000(税込)/台
オプション2 来客の着信音(電話)通知 ¥3,300(税込)
オプション3 初期設定サポート ¥110,000円(税込)〜
オプション4 運用設計サポート ¥220,000円(税込)〜

※1 受付端末は、1アカウントにつき1台まで追加費用なしでご利用いただけます。

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