CIO プレミアムサポート

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こんな課題はございませんか?

CIO プレミアムサポートですべて解決します!

CIO プレミアムサポートとは?

IT活用に課題をお感じの中小企業向けのIT活用支援サービスです。

ITに関するお困りごとを、専門の専属スタッフが電話、メール、チャット等を利用してリモートサポートで解決いたします。

安価に外注してもらう事で、人件費・教育コストの負担を抑えながらIT化の恩恵を享受、生産性の向上が可能。

社内SE・ヘルプデスク代行

パソコンやソフトウェア(アプリ)、メール等のパソコントラブルやインターネット、サーバ等ネットワークトラブルをチャットや電話、メール、チャットにてサポートいたします。

端末サポート

業務用、私用問わずパソコン、タブレットの不調、トラブル対応、使い方サポートを行います。「急にパソコンの調子が悪くなった」などお気軽にご相談ください。端末の設定代行(キッティング)もお承りいたします。

ソフトウェアサポート

導入しているソフトウェア(アプリケーション)やクラウドツールの使い方のご説明や運用定着支援を対応いたします。同じ立場からのサポートを通し、ITを一緒に学んでいくことも可能です。

ホームページ運用・保守

ホームページの更新業務からドメインやサーバーの保守管理までサポートいたします。サイトの改善やブログの投稿などの運用代行も対応可能です。

サーバー保守

お使いのサーバーの状態監視やバックアップの作成、トラブル解決を行います。サーバーの移管や新規構築の対応も可能です。メールサーバーの保守も可能です。メールに関するトラブルサポートもお承りいたします。

出張訪問サポート ※オプション

専任の担当者による訪問の対応も可能です。緊急時の出張サポートもいたします。※別途、弊社規定の出張訪問費、お見積りが必要です。

IT、DXに強いCIOだからこそご提供できるサービスです。

日常の小さい業務の効率化からIT企業と同水準のIT活用まで
同じ立場からのサポートを通し、御社に最適なIT活用をご提案します!

CIO プレミアムサポートが選ばれる理由

幅の広い支援領域

ハードウェアや各種ソフトウェアだけに留まらず、会社全体に関するIT活用のご相談から施策の提案、実行支援、運用定着まで、全てのIT問題を一気通貫でご支援しております。

高い費用対効果

1拠点あたり¥7,980(税抜)¥8,778(税込)で対応が可能な為、専任スペシャリストによるコンサル・サポート体制の整備を安価に実現できます。

安心のサポート体制

ご利用開始後は専任スペシャリストが御社のIT運用をサポート致します。 御社の業務理解を深め、現場の担当者様や経営者様の業務効率化を支援します。

サービス料金

月額基本料金:¥7,980(税抜)¥8,778(税込)/1拠点につき

各種ヒアリング

御社に合わせた
課題解決の提案

IT問題全体のサポート

ご利用の流れ

STEP1

お問い合わせ
お見積り

受付順に、専属担当者から折返しの連絡致します。

STEP2

ヒアリング

お客様のお悩みや課題をヒアリング致します。

STEP3

お申し込み

ヒアリングした内容や費用についてご納得いただきましたらお申し込みフォームよりご契約となります。

STEP4

サービス
スタート

各種サポートの開始致します。オプションや突発的な案件は、個別見積にて対応します。

よくあるご質問

いつから利用できますか?

お申し込み後、1営業日以内にアカウント開設され、即ご利用可能です。

どんな支払方法がありますか?

銀行振込、クレジットカード からお選び頂けます。

途中解約するとどうなりますか?

電子メールで “解約” を送信することで解約を受け付け可能。解約を申し込んだ月の翌々月末に解約扱いになり、ご返金は不可です。

アプリケーション(システム)導入の費用は、料金に含まれますか?

月額料金は含みません。お客様のご負担となります。

お申込みのご注文に関する重要事項

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